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Bienvenue dans votre espace Intervenant

Cet espace vous permet de gérer votre collaboration avec Storeez étape par étape : de la mise à jour de votre compte à la mise en place d’une intervention

Je complète mon dossier et donne mes dispos

1. Transmettez-nous certaines informations avant de commencer à travailler avec Storeez

2. Transmettez-nous vos disponibilités, nous reviendrons vers vous pour valider les dates définitives

Je dois préparer une intervention

1. Choisissez dans notre base ou créez vous-même les documents requis pour préparer votre intervention : 

2. Envoyez-nous ici votre contrat signé et les fiches que vous avez créées, en plusieurs fois si vous le souhaitez :

3. Je me forme de façon ludique, avec nos quizzes thématiques en fonction de ma prochaine intervention :

Je viens de finir une intervention

Vos notes et commentaires participent à garantir la qualité des prochaines interventions.

Envoyez-nous votre retour ainsi que votre facture ci-dessous, pour que nous puissions procéder à votre règlement :

1. Votre arrivée sur place

Dirigez-vous vers l’accueil Sécurité (ou s’il n’y en a pas à l’accueil client), signalez-y votre arrivée à votre contact sur  place. Présentez votre lettre de mission et votre carte d’identité

>> Et si le vigile fait du zèle ? Cela peut arriver, dans tous les cas restez patient.e et demandez à voir votre contact sur place ; s’il n’est pas présent, demandez à contacter un autre responsable

2. RDV sur le lieu d’animation

Avec votre contact sur place, rendez-vous sur le lieu de l’animation ; contrôlez ce qui a été préparé et installez votre zone d’animation

>> Et si rien n’est prêt ? Pas de panique ! Rapprochez-vous de votre contact sur place et prenez le temps de préparer, cela décalera juste le début de votre animation

3. Commencez votre animation

Votre zone d’animation est installée ? C’est parti !

Selon l’affluence en magasin, au début, proposez directement aux clients à proximité de venir assister à l’animation avec l’aide de votre contact sur place, en précisant que c’est l’affaire de quelques minutes et entièrement gratuit (et oui cela marche !)

Le déroulé classique de chaque session est le suivant :

1. Proposez aux clients de participer (vous pouvez vous faire aider d’un employé du rayon)

2. Commencez une session de recette/animation avec eux

3. Dégustez avec les clients

4. Rangez la table et installez la prochaine session

>> Et si le magasin est quasi-désert ? Encore une fois, pas de panique ! Engagez la conversation avec les clients présents, proposez de la dégustation, démarrez votre recette… l’important est de ne pas rester inactif !

4. Pendant votre animation

Soyez vous-même, à l’écoute, bienvaillant.e, et profitez de ces échanges pour partager vos connaissances avec les clients et ainsi valoriser votre expertise.

Commencez toujours par leur poser des questions sur leur niveau de connaissance actuel, pour mieux cibler vos propos.

>> Ne pas oublier : Faites-vous prendre en photo (c’est essentiel pour promouvoir de futures animations) et pensez à récolter les adresses emails des clients présents (nous l’utilisons pour mesurer leur satisfaction et leur envoyer la fiche recette, tout cela afin de motiver les magasins à organiser d’autres animations !)

5. Après votre animation

Le plus important est de laisser une zone aussi propre que telle que vous l’avez trouvée. Pensez à signaler votre départ à votre contact sur place ou à un autre responsable, pour qu’ils puissent ranger ce qui doit l’être immédiatement après votre départ.

>> Ne pas oublier : Faites-nous votre retour après l’animation en suivant le lien ci-dessous, tant que les informations sont fraîches. C’est indispensable pour enclencher votre paiement.

Base de recettes

1.  Voici notre base de recettes applicables en magasin (régulièrement remis à jour), le mot de passe vous a normalement été communiqué (sinon, demandez-le nous via camille@storeez.co) – NOTE : nous vous recommandons de consulter cette base sur votre ordinateur (l’affichage n’est pas optimisé sur mobile)

2.  Utiliser la touche « Filter » > « Add filter » > « Where » > « Mois applicables » > « has any of » > le mois de votre intervention (filtre bleu : recettes sucrées ; orange : salées ; vert : sucrées/salées)

3.  Parcourez le détail de la recette pour voir si elle vous convient

4. Pour nous communiquer la ou les recette(s) de votre choix, complétez le formulaire « Votre choix de recette »

Nous contacter par téléphone 

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